All specialists have higher psychological or medical education, mandatory experience from 2 years, undergo personal therapy and supervisions
Write and call - whenever and wherever it's convenient for you
No one will know about your collaboration with us
At home or on the go, in any time zone — you just need an internet connection
We will find a specialist who is a perfect fit for you!
Following the ethical code of psychologists and accepted standards
MYSOUL service is instant access to a licensed psychologist via computer, tablet, and phone
Chats in WhatsApp, Telegram, Skype
Using any program that allows calls
Video sessions via WhatsApp, Telegram, Skype, Viber, Zoom
It will take no more than three minutes
who specialize in your task
or ask for assistance from a psychologist-manager
people using online psychologists believe the consultations helped them
notice significant progress after just 2 sessionsWe employ professional psychotherapist-psychologists,
who specialize in specific tasks
from a specialized higher educational institution
and tested for professional competence
and supervision within the MYSOUL service
for effective therapy
But there are qualified specialists who will help overcome any obstacles!
When you're tired and can't recharge
02 Relationship with parentsWhen "it's complicated" even with the closest people
03 Self-realization, search for life's meaningWhen there's no inner satisfaction and the feeling of being in the right place
04 Fears, phobias, panic attacksWhen there's no strength to control oneself
05 Relationship with a partnerWhen the connection no longer feels "special" and brings happiness
Yes, online counseling is as effective as traditional in-person therapy and even surpasses it in many respects. You make calls from your device's privacy at any time convenient for you. No extra commutes. In fact, you can conduct a session on your way home from work.
Оплата здійснюється мінімум за 2 години до призначеної сесії
We currently offer the following options: - messaging via WhatsApp, Telegram, Skype, Viber - video calls via WhatsApp, Telegram, Skype, Viber, Zoom - audio counseling via any app that allows making internet calls.
It's important to have devices and high-speed internet that provide a comfortable connection without interruptions. A stable connection ensures comfort and helps establish personal contact between you and your therapist during online sessions. Basic skills are enough to make video calls (or you can use someone's help).
You contact your therapist via the agreed app at the scheduled time. It is desirable not to be disturbed during your live interaction. It's been proven that people calling from a cozy and quiet place feel calm and relaxed. This inner state is directly linked to the effectiveness and the outcome of the therapy.
For online therapy as well as for traditional office therapy, a non-disclosure agreement that fully guarantees anonymity is concluded between the "client and the therapist". Also, we don't ask for your real name, you can come up with a nick and no one will ever find out about your conversation.
We are determined to solve your problem efficiently and quickly. Each person is unique and has individual tasks, queries, and one's own personal perceptions. Someone needs 2-3 sessions to find a way out of the crisis situation, others need more time. Usually, a client decides to terminate counseling when one is able to cope with difficulties on one's own and there are no more questions left.
Якщо ви відчуваєте, що є якісь труднощі або незручності у вашому житті, не бійтеся шукати допомогу у психолога. Ви можете почати, описавши те, що вас турбує: 1. Що саме зараз викликає у вас найбільше занепокоєння? 2. Як це впливає на вашу поведінку та почуття? 3. Чи маєте ви якісь ідеї, як це може бути пов'язано зі змінами у вашому житті або досвідом? Не забувайте, що психологи тут, щоб допомогти вам розібратися у вашому стані і знайти шляхи вирішення проблем.
На нашій платформі є два способи вибрати фахівця: пройти тест, отримати перелік спеціалістів, які найкраще вам підходять; вибрати самостійно серед усіх спеціалістів платформи.
На нашій платформі вартість сесії коливається приблизно від 600 грн і до 2900 грн. Ціну за сеанс кожен психолог виставляє самостійно, вона залежить від кваліфікації та досвіду.
Наша платформа абсолютно безкоштовна для всіх, хто її використовує.
Психотерапевт повинен дотримуватися певних правил і вести себе етично. Ось кілька речей, які він не повинен робити: Місце проведення сесії: Психотерапевт не повинен пропонувати провести сесію в незвичних місцях, таких як кафе, вдома, на вулиці чи в автомобілі. Стосунки з клієнтом: Психотерапевт не повинен вступати в дружні або інтимні стосунки зі своїми клієнтами і не має шукати зустрічі поза сесією. Недотримання зустрічей: Психотерапевт не повинен постійно переносити або забувати про сесії. Порушення конфіденційності: Фахівець не має допускати розголошення інформації, яку ви ділитеся під час сесій, іншим особам. Неадекватне спілкування: Психотерапевт не повинен використовувати недоречний сарказм, жарти, висміювання або пасивно-агресивний тон. Нав'язування поглядів: Фахівець не має нав'язувати свої власні переконання чи рішення пацієнту. Тиск та нав'язування: Психотерапевт не повинен тиснути на вас або намагатися вас переконати в чомусь, якщо ви не готові. Розкриття інших клієнтів: Фахівець не має розповідати про роботу з іншими клієнтами, що може дозволити ідентифікувати їх. Призначення ліків: Психотерапевт не повинен призначати ліки, якщо він не є психіатром. Залучення знайомих: Фахівець не повинен пропонувати знижку або іншу винагороду за залучення знайомих до терапії. Ми завжди дбаємо про те, щоб всі психотерапевти на нашій платформі дотримувалися цих правил і етичних норм.
Ваша спільність з фахівцем відбувається між вами обома, і ніхто з іншого боку не втручається. Важливо знати, що все, що ви говорите на сесіях, залишається суцільно конфіденційним і не розголошується іншим людям.
Напишіть нам на пошту, або у Telegram
There are several reasons for payment of the consultation fee a day before its scheduled date: Guarantee: This ensures that the psychologist will have time to prepare for the consultation and analyze your data. Seriousness: It shows that you take the consultation seriously and plan to attend it. Planning: It helps the psychologist to plan their time. Cancellation: It can help the psychologist avoid a no-show for the consultation without a valid reason, as people are less likely to cancel paid services. If you have any questions regarding the payment of the consultation fee, feel free to ask the manager.
Payment for the first consultation must be made 1 hour before the consultation; if payment is not received, your reservation will be canceled. Payment for a follow-up consultation with a psychologist must be made 12 hours before the consultation; if payment is not received, your reservation will be canceled. Payment for an in-person consultation must be made 24 hours before the consultation; if payment is not received, your reservation will be canceled. Cancellation or rescheduling of a consultation with a psychologist is possible up to 12 hours before the consultation; if later, payment for the consultation will not be refunded. Refunds can be issued within 14 days from the payment date. There are several reasons for payment for a consultation to be made 24 hours before its conduct: 1. Guarantee: This ensures that the psychologist will have time to prepare for the consultation and process your information. 2. Seriousness: It shows that you are serious about the consultation and plan to attend it. 3. Planning: It helps the psychologist plan their time. 4. Avoidance of no-shows: It can help the psychologist avoid a client not showing up for the consultation without a valid reason, as people are less likely to cancel paid services. If you have any questions regarding payment for the consultation, do not hesitate to ask the manager.